什么是续期缴费:是指以分期形式缴付保险费的客户,在缴费期间内缴纳的第二期及以后各期的保险费,称为续期保费。按时缴纳续期保费是保险合同持续有效的必要条件。
续期缴费流程:
续期缴费方式:
推荐客户主要通过以下三种缴费方式:
(1)银行自动转账交费是指您与我公司签订《保险款项自动转账授权书》之后,在指定账户中存入足额的资金,我公司在您保单的应交费日之后从指定账户中划款支付保险费的一种方式。
(2)在线交费:客户可登录国华人寿官方网站或者微信端V95549进行交费。
(3)支付宝支付方式:支持客户通过支付宝进行交费(当前仅限蚂蚁金服客户)。
续期缴费注意事项:
1、请您及时在指定账户中存入足额的续期保险费。我们将在保单的续期应缴日进行银行转账。
2、续期保险费转账不成功的原因有多种,常见的五种情况包括:
(1)账户余额不足:账户中的金额不足以扣缴保险费。
(2)户名/账号错误:客户提供的户名或账号信息错误;
(3)账户性质不对:客户提供的账户非银行结算账户;
(4)银行卡状态:客户银行卡处于冻结或挂失状态;
(5)银行卡限额:客户设定银行卡支付限额,当期保费高于该限额,或多笔保费累计金额超过限额。
3、对于正在银行转账收费途中的保险合同,暂时不能办理涉及保险合同缴费金额、缴费账号、应缴状态变更的操作,例如:收费方式变更、投保人姓名变更、投保人变更、年龄性别错误更正、职业变更、减保、协议减保、附约终止、减额缴清、交费年期变更、迁出、险种转换、红利选择权变更、部分领取等业务。
4、若您的银行帐户、通信地址、联系电话发生变化,请您拨打我们的全国统一客服热线:********、或与您的服务人员联系并委托办理变更,以保证您能及时缴费并收到公司发送的短信或寄送的相关信函与资料。
5、如果保单未及时交费,会导致保单失效,失效期间关于该保单应享有的所有保障或权益将暂停效力,请您拨打我们的全国统一客服热线:********、或与您的服务人员联系并委托办理复效。超过2年未办理复效,保单将永久失效,您将不再享有该保单的保障以及权益。
6、如果您在缴纳续期保险费时遇到问题,请您拨打我们的全国统一客服热线:********、或与您的服务人员联系并委托办理相关事宜。